英会話スクール探し①~カフェ英会話~

*注 これはロンドンに行く前の話です。

ロンドン行きが決定したとき
付け焼刃でもやらないよりはマシだろうと
英語の勉強を始めることに。
といっても、一ヶ月弱で出来ることは限られているので
大したことはしていないんだけどね。

結局勉強だけじゃなくて遊びでも資格取得でも何でも
確固たる目標がある時以外は
危機感があったり切羽詰まって必死!って時じゃないと
あんまりちゃんとやらないんだよね。
人は楽な方に行きたがるイキモノですからね。
英語って聞くと問答無用で嫌だー!と思ってしまう私にとっては
英会話なんて、「してもしなくてもいい」なら「絶対しない」。
(英語が好きな方には大変申し訳ない)

それこそ学生のテスト勉強もさ
やらなくてもギリギリは取れると思うとやらなかったり
最悪、赤点でも次やればなんとかなるっていう程度だと
やっても少しだったり、必死さが足りなかったりするよね。
卒業試験とかで、ココでやらないでいつやるんだ!ってぐらい切羽詰まってると
誰でも必死にやるでしょ?
その違いって大きいよね。

私の「英語を勉強しよう」っていうのもね、
例えば一ヶ月後、職場に日本語の喋れない英語圏の人が来る予定で
しかもその教育係が私!!とかだったら
多分いくら投資してもいいから
仕事に支障が出ない程度には出来るようにならなきゃ!
と、必死になると思う(笑)

でも今回は海外旅行だし
行くだけならなんとかなるし(直行便だしね)
困ったら姉がいるっていう生ぬるーい環境だから
(それは非常に有り難いんだけど)
必死さは大してなかったのよね。

英語が話せたらいいなーとか
ちょっとは現地の人と交流できたら楽しいんだろうなぁとか
そういう願望はあるんだけど
でもさ、ぶっちゃけ

英語が話せなくても多分大丈夫な環境なわけ。

ほら、指差し英会話帳も買ったし!
何かあれば姉に電話!でOK。
という何とも他力本願な感じなの。

そうすると、どうしても必死さはなくなるから
英語を勉強しようかなと言いつつ
結局やらない、なんてことにも成り得る。
だけどそんなこと言っていたらずっとやらないから
いい機会だし、話せたらいいなーという思いは
ほんとにちょこっと、ちんまりと心のはじっこの方にあるので
英語を勉強しようと思ったのですよ。

…前置きがだいぶ長くなっちゃったけど(笑)
そういうわけで
元来、ナマケモノで飽きっぽいわたくしは
自分一人だと結局自分を甘やかしてしまってやらない。
というパターンになりそうだったので
語学ってやっぱり使わないとダメよね!と
自分を正当化する理由を作って英会話スクールを探しました(笑)

英会話スクール自体は昨年末ぐらいから数カ月やっていたのだけれど
グループレッスンだし
急に仕事が入ったり何だりして
月2回行ければいい方なんだよね。
むしろ辞めてもいいんじゃないかと思うぐらい行っていない。

お値段は平日のお昼のコースなのでリーズナブルなんだけれど
グループレッスンだから
そのレベルのクラスが開講している時にしか出来ないのが難点。
キャンセルは出来ても振り替えが難しい。
さらに当たり前だけど、グループだと
先生が自分にかけてくれる時間が少ないのもデメリット。

でもメンバーのおばさま方は非常にいい人たちで
気さくにEllyちゃーん!って構ってくれるし
どこかに行ったらお土産くれるし
(餌付けされてる?)
すごく可愛がってもらってるから楽しかった。
彼女たちの方がレッスン歴が長いから私よりずっと話せて勉強になるし
そういう点は、グループならではのメリットだなぁと思う。

だけど正直に言えば、ちょっっっとだけ物足りないの。
英語恐怖症の私にとって、英会話のレッスン中って
授業中答えの分からない子どもが
「今当てないで下さい」って心の中で祈っているのと同じ感じなんだけど
(当てないで!お願いー!っていうあの感じ。伝わる?)
それじゃスクールに通っている意味がないよね(笑)
何のために通っているんだって話になるし。
それならグループじゃなくてマンツーマンで
がっつり教えてもらえる方がいいのかなーと思って
グループは週1でそのまま継続しつつ
新しいマンツーマンのところを探したの。

でも誰もが知っているような大手の英会話スクールの
マンツーマン(プライベートレッスン)って本当に高いっ!!
いくらなんでもさすがに毎月それを払うのはしんどい。
と思う金額だったので、あっさり止める。
(ここら辺が切羽詰まってない証拠 笑)

で、マンツーマンで格安って言ったら
最近流行りのカフェ英会話かなーと思ってこれまた調べて。
色んな会社があるので、
口コミやら英会話スクールの比較をしているページとかを参考に
いくつかに絞って。
その後は沿線で希望の時間帯に出来るかどうかとか
せっかくイギリスに行くから、まずはイギリス人がいいなーとか
入会金と一回あたりのお値段と相談して、
カフェ英会話スクールを選んで。

女は度胸!と自分に言い聞かせて、
どーんと勇気を出して
(英語恐怖症だから、かなりの勇気が必要なわけ)
無料体験レッスンの申し込みをしました。

で、無事に返信が来たのだけれど。
口コミも結構評判良かったから期待していただけに
それってどうなの?という対応に残念。

*あくまで一個人の見解です。
 良い評価の口コミもたくさんあるので、
 鵜呑みにしないできちんと自分で判断して下さい。

私が申し込んだカフェ英会話は
E○○○英会話っていうところ。
まず、夕方に体験レッスンの申し込みをしたら
自動返信で、承りましたということと
調整して日程が決まったら連絡しますという旨のメールが届いたのね。
でもその数時間後に、
第一希望の日時が仕事の都合でダメになってしまったの。
だから申し訳ないなという思いを込めて

・第一希望の日時がダメになってしまったこと
・第二希望以降の条件で調整が難しければ日時や場所を検討することもできること

以上の点を私的には懇切丁寧に書いて、送信したのですよ。

そしたらね、ちょうど丸一日後に
そのメールを全く見ていないことが丸分かりな、
第一希望の日程でメールが送られてきたのです。
…うんまぁでも、忙しいとメールが埋もれちゃったりするもんね。
申し込みをした後に連絡をした私も悪かったよね。
と思ったのだけれど。

メールをよく見ると、
詳しく書くのは面倒だから省くけど(笑)
私が申請した条件をほとんどクリアしていなかった先生とのレッスンだったの。
・・・まぁ百歩譲って、それは仕方がないとしよう。
生徒の願望を全部叶えるなんて、そりゃ大変だもの。
いくつかは条件から外れたり、ズレたりはするかもしれない。
実際HPには
「ご指定以外の講師を紹介させて頂く場合がありますが、ご容赦下さい」
とは書いてあったんだよね。

でも私の解釈が悪かったのかもしれないけれど
ここの英会話スクールは
講師を指定して体験レッスンが受けられるシステムで。
「指定以外」というのは、相手を指定している場合にのみ
適用するのかと思っていたわけ。
私は講師を指定せずイギリス出身とだけ言っていたので
私の条件は大丈夫だろうって勝手に思ってたの。
HPで講師を見たけれど
私が希望した駅でOKなイギリス出身の先生は結構いたから
一人ぐらいは都合がつくだろうなって期待していたのね。

メールの文面も
条件にぴったり合ってなくてごめんね、でもこの先生でどう?
みたいな内容だったら
私もまぁしょうがないなって思ったよ?
でもさ、
都合により指定以外の講師を紹介します。
日時、場所はここです。
先生はこの人です。
以上。
だったわけ。

え、何このメール。
と、唖然。
言いたいことは分かるけれど、
でもこういうメールを送ってくるのって…不安。
申し込みをしておいて大変申し訳ないけれど
任せるのは不安だし、信頼できないなと感じたので
体験レッスンをキャンセルしました。

もしかしたら講師の先生はすっごく素敵な先生で
教え方も上手なのかもしれない。
でもサポートをしている人の対応に不信感があると
トラブルが起きた時に対処してくれないかもと不安だし
そういう可能性が起こり得るのでは、と考えてしまうから
お願いしたいとは思えない。
信頼関係がないってそういうことだと思う。

そんな内容のメールだったので、私も
昨夜メールでその日時はダメだって伝えたはずだけど
届いていなければ、こちらの不具合という可能性もあるし、
一度届いているか確認して下さい。
念のため、昨夜送ったメールの内容を添付しておきます。
せっかくレッスンの調整してくれて申し訳ないのだけれど、
今回のレッスンはキャンセルさせて下さい。
だから私の個人情報は破棄しておいて下さい。
といった内容を、懇切丁寧な言葉で書いて返信したの。

そしたら
「体験レッスンキャンセル承りました。
Elly様の今後の英語学習のご発展を祈念申し上げます。」
ですって。

これ、原文のまま。
あまりにも衝撃的だったのでどこも修正していない
原文のまま、しかもこれで全文ですよ。
全文だよ!?
あの(私としては)懇切丁寧に
心を込めて書いたあのメールの返信が、二行!?

しかも。
希望日変更メールが届いていたかどうかについても触れず
希望以外のレッスン日を調整したことへの謝罪もなく
個人情報の破棄の件についても一切触れないで
キャンセルは承りました、ってだけ。

え、この対応って普通なの?
私が求めすぎなの?
いくらなんでもそれはないでしょって思った私がおかしいの?
なんだか色々びっくりしちゃった(笑)
なんていうか・・・ねぇ?
こんなもんなのかしら。
口コミが結構よくて期待した分、この対応にはとっても残念。
たまに、口コミがよかったから申し込んだら私はこんなことがありましたっていう
マイナスの口コミがあったけれど
どうやら私もそっち側だったみたい。
んーとっても残念でした。
ちなみにE○○○英会話スクールの○にはアルファベットが入ります。

by Elly

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